Warunki współpracy

01Kim jesteśmy i czego dotyczy ten dokument

Enigma Partner (dane uzupełnimy wkrótce) to partner flotowy w Warszawie i Poznaniu. Pomagamy kierowcom taxi i kurierom zacząć pracę w aplikacjach, rozliczamy ich zarobki i wypłacamy pieniądze.

Ten dokument opisuje zasady współpracy w przystępnej formie. Wiążąca jest umowa, którą z nami podpisujesz — jeśli coś się różni, obowiązuje umowa.

02Jak zacząć współpracę

1. Zostawiasz zgłoszenie na stronie, dzwonisz albo piszesz na Telegramie.
2. Sprawdzamy, jakie dokumenty masz, i mówimy, czego brakuje.
3. Podpisujesz umowę online przez Autenti — bez wizyty w biurze, jeśli nie chcesz.
4. Podłączamy Twoje konto w wybranych aplikacjach i możesz jechać.

03Opłata Enigma (prowizja)

Za obsługę płacisz jedną stałą opłatę tygodniowo. Jej wysokość zależy od kierunku i trybu wypłat:

• W taxi VAT jest już wliczony w opłatę Enigma.
• W dostawie jedna opłata obejmuje Wolt, Uber Eats i Bolt Food w dowolnym połączeniu.
• Glovo i Pyszne — 0 zł opłaty Enigma, tylko z wypłatą raz w tygodniu.
• Prowizja samej platformy (Uber, Bolt, FREENOW itd.) oraz koszty auta nie są częścią opłaty Enigma.

04Wypłaty

• Raz w tygodniu — wypłatę za poprzedni tydzień wysyłamy w poniedziałek do 17:00.
• Codziennie — zarobek z danego dnia przychodzi następnego dnia: pracujesz w poniedziałek, pieniądze masz we wtorek.
• Natychmiastowa wypłata — w aplikacji Enigma Partner wypłacasz, kiedy chcesz, nawet po każdym kursie, do dowolnego banku.

Przy wypłatach codziennych i natychmiastowych najpierw pokrywamy tygodniową opłatę z pierwszych zarobków w tygodniu. Gdy jest pokryta, wszystko kolejne trafia do Ciebie. Tryb wypłat możesz zmienić — wystarczy do nas napisać.

05Podatki i ZUS

Rozliczenie zależy od rodzaju umowy i Twojego statusu. Najważniejsze zasady:

• Uber Eats i Bolt Food — pracujesz na umowie zlecenia z nami; przy Uber Eats obowiązuje składka ZUS 194,14 zł miesięcznie.
• Glovo i Pyszne — podatek PIT potrącamy z wypłaty według Twojego statusu (tabela niżej).
• Po zakończeniu roku dostajesz od nas PIT-11 — roczne zestawienie dochodów do zeznania podatkowego.

06Twoje obowiązki

• Masz ważne dokumenty wymagane do pracy (prawo jazdy, identyfikator taxi, badania, zaświadczenie o niekaralności — zależnie od kierunku).
• Przestrzegasz przepisów ruchu drogowego oraz regulaminów platform, w których pracujesz.
• Informujesz nas o zmianie danych: telefonu, adresu, konta bankowego, statusu studenta lub pobytu.
• Nie udostępniasz swojego konta w aplikacji innym osobom.

07Nasze obowiązki

• Rozliczamy zarobki rzetelnie i terminowo, zgodnie z wybranym trybem wypłat.
• Pokazujemy, z czego składa się wypłata — każdy kurs, potrącenie i przelew widać w aplikacji.
• Pomagamy w sprawach z platformami: weryfikacja, blokada konta, zmiana danych.
• Chronimy Twoje dane zgodnie z polityką prywatności.

08Wynajem auta

Jeśli nie masz własnego auta, możesz je od nas wynająć — od 500 zł tygodniowo. Najem to osobna umowa: znajdziesz w niej cenę, zasady korzystania z auta i jego zwrotu.

09Zmiana partnera i zakończenie współpracy

Możesz zakończyć współpracę w każdej chwili. Napisz do nas — rozliczymy ostatni okres i wypłacimy należne środki zgodnie z umową. Jeśli przechodzisz do nas od innego partnera, pomożemy zrobić to bez przerwy w pracy.

10Reklamacje i pytania

Jeśli coś w rozliczeniu się nie zgadza, napisz do nas: zadzwoń pod +48 506 604 300, napisz na Telegramie @enigma_partner albo przyjdź do biura (Poznań, Lindego 6, 60-573 Poznań; Warszawa, Michała Spisaka 66, 02-495 Warszawa). Sprawdzimy rozliczenie i odpowiemy możliwie szybko.

11Zmiany warunków

Jeśli zmienimy warunki (np. wysokość opłat), poinformujemy Cię z wyprzedzeniem — w aplikacji, SMS-em lub w komunikatorze. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie.