Jak napisać do wsparcia Uber, Bolt i Glovo — ścieżki w aplikacjach i gotowe teksty
Wsparcie platformy odpowiada szybciej, gdy piszesz we właściwym miejscu i po polsku lub angielsku. Ściąga ze ścieżkami i kontaktami.
W skrócie
- Pisz po polsku lub angielsku — krótko i z numerem zlecenia.
- Sprawy konta i dokumentów zgłaszaj też nam — działamy jako Twój partner.
- Poniżej ścieżki w aplikacjach i oficjalne kontakty.
01Uber Driver
- Pomoc → Konto i aplikacja.
- „Problem z logowaniem do konta lub sieci”.
- Wybierz temat najbliższy problemowi.
- W polach wpisz: 1 — „0”, 2 — miasto, 3 — opis problemu po polsku lub angielsku.
02Bolt Courier i Bolt Driver
Kurierzy Bolt Food mogą też pisać na e-mail poland-courier@bolt.eu.
- Pomoc → Konto.
- Aktualizacja danych konta.
- Skontaktuj się z Bolt i opisz problem.
03Glovo
Wsparcie Glovo dla kurierów: telefon +48 422 778 012, e-mail customer.pl@glovoapp.com. Problemy z bieżącym zamówieniem rozwiązuj w czacie w aplikacji.
04Gotowy szablon wiadomości
„Dzień dobry, mam problem z [opis]. Numer zamówienia/kursu: [numer], data: [data]. Proszę o pomoc. Dziękuję.”
Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy! To pomaga nam pisać lepiej.
Dziękujemy. Napisz, czego zabrakło — uzupełnimy artykuł. Telegram
Chcesz zacząć?
Zostaw zgłoszenie — przygotujemy dokumenty w 24 godziny.
