Как написать в поддержку Uber, Bolt и Glovo — пути в приложениях и готовые тексты
Поддержка платформы отвечает быстрее, если пишешь в правильном месте и на польском или английском. Шпаргалка с путями и контактами.
Коротко
- Пиши на польском или английском — коротко и с номером заказа.
- Вопросы по аккаунту и документам сообщай и нам — мы твой партнёр.
- Ниже — пути в приложениях и официальные контакты.
01Uber Driver
- Помощь → Аккаунт и приложение.
- «Проблема со входом в аккаунт или сеть».
- Выбери тему, ближайшую к проблеме.
- В строках укажи: 1 — «0», 2 — город, 3 — описание проблемы на польском или английском.
02Bolt Courier и Bolt Driver
Курьеры Bolt Food могут также писать на poland-courier@bolt.eu.
- Помощь → Учётная запись.
- Обновление данных учётной записи.
- Обратиться в Bolt и описать проблему.
03Glovo
Поддержка Glovo для курьеров: телефон +48 422 778 012, почта customer.pl@glovoapp.com. Проблемы с текущим заказом решай в чате приложения.
04Готовый шаблон сообщения
«Dzień dobry, mam problem z [описание]. Numer zamówienia/kursu: [номер], data: [дата]. Proszę o pomoc. Dziękuję.»
Статья была полезной?
Спасибо! Это помогает нам писать лучше.
Спасибо. Напиши, чего не хватило, — дополним статью. Telegram
Хочешь начать?
Оставь заявку — подготовим документы за 24 часа.
